Публичная оферта интернет-магазина NOLIK.SU

1. Продавец и область применения

Общество с ограниченной ответственностью «Прайм» предлагает заключить договор купли-продажи товаров интернет-магазина NOLIK.SU на следующих условиях.

Условия для потребителей применяются к гражданам, приобретающим товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Для организаций и индивидуальных предпринимателей, приобретающих товары для бизнеса, действуют также условия работы с юридическими лицами. Статус потребителя определяется целью покупки, а не только способом оплаты.

Состав договора: настоящая оферта в редакции на дату заказа, сведения о выбранных товарах, оформленный заказ и согласованные сторонами условия доставки. Императивные требования закона имеют приоритет. Отдельный подписанный договор с организацией имеет приоритет перед общими условиями сайта в допустимых законом пределах.

2. Товары, цены и наличие

Характеристики, количество, единицы измерения, комплектация, цена, сведения об изготовителе, гарантии и обязательном подтверждении соответствия приводятся в карточке товара и сопровождающих документах. При необходимости уточнить совместимость или условия монтажа свяжитесь с нами до заказа.

Наличие показывается в карточке товара двумя строками:

• «… шт. в магазине, сегодня» или «… шт. в магазине, завтра» — столько единиц товара есть в магазине, и их можно забрать в этот же день. «Завтра» пишется, когда заказ оформляется после 16:00 по московскому времени: к закрытию магазина товар уже не подготовить.
• «Со склада» с датой — товара в магазине нет, но он есть на складе: привезём к указанной дате. Если в магазине есть только часть заказанного количества, доступную часть можно забрать сразу, а остальное привезём со склада к указанной дате.
• «Нет в наличии» — товара нет ни в магазине, ни на складе: оформить заказ на него нельзя.

При оформлении заказа покупатель выбирает способ сборки: забрать доступное количество сразу, а остальное получить со склада позже либо получить весь заказ одной поставкой со склада. Выбор фиксируется в заказе.

Цены указаны в рублях Российской Федерации. Покупателю показывается окончательная цена товара и отдельно стоимость доставки. По заявленному продавцом налоговому режиму продажи оформляются без НДС. Дополнительный платёж сверх согласованной итоговой суммы без согласия покупателя не взимается.

Цены и остатки могут обновляться для будущих заказов. Цена товара, зафиксированная при заключении договора, не изменяется продавцом в одностороннем порядке. Изменение закупочной цены, налогового режима или отсутствие товара у поставщика сами по себе не дают продавцу права увеличить цену либо отменить уже заключённый с потребителем договор.

Если обнаружена ошибка, мы сообщим о ней и предложим решение. Замена товара, изменение количества, цены или срока возможны по соглашению с покупателем; при отсутствии соглашения применяются предусмотренные законом способы защиты сторон.

3. Заказ и заключение договора

Заказать товар можно с регистрацией или без неё. В форме заказа указываются телефон, имя и другие сведения, необходимые для выбранного способа исполнения. Адрес нужен при доставке; электронная почта — если покупатель выбирает получение документов и сообщений по этому каналу. Необязательные поля отмечаются отдельно.

Перед отправкой заказа покупатель проверяет товары, количество, контакты, способ получения, известную стоимость доставки, применённые скидки и итог. Нажатие кнопки «Оформить заказ» после принятия оферты означает её акцепт. Договор с потребителем заключается, когда продавец получает этот заказ. Простое добавление товара в корзину договор не заключает.

После оформления магазин присваивает номер заказа и направляет подтверждение с его условиями. Гостю доступна персональная ссылка: в SMS и, если указан email, в письме. Ссылка действует 30 дней. По обращению покупателя после проверки принадлежности заказа можно направить новую ссылку. Истечение ссылки не прекращает договор, гарантию или право предъявить требование.

Менеджер подтверждает обработку заказа, проверяет комплектность и согласует доставку. Это организационное подтверждение не переносит момент заключения потребительского договора и не позволяет произвольно изменить его условия.

Для товара «под заказ» до приёма предоплаты согласуется конкретная дата или определяемый срок передачи. Если цена доставки ещё неизвестна, показывается «Стоимость доставки уточним». Менеджер отдельно сообщает цену, способ, срок и условия доставки и получает согласие покупателя до оплаты этой доставки и отправки заказа. Неизвестная стоимость не считается нулевой. Покупателю предоставляется возможность выбрать самовывоз или отказаться от дистанционного заказа с соблюдением закона.

Персональную ссылку не следует передавать посторонним: она открывает сведения о заказе. При подозрении на посторонний доступ сообщите нам.

4. Оплата

Способы оплаты:

• онлайн банковской картой или через СБП с использованием интернет-эквайринга АО «ТБанк»;
• наличными или картой в пункте выдачи при самовывозе;
• для организаций и ИП — по счёту банковским переводом.

Доступные для конкретного заказа способы отображаются при оформлении. Заказы с доставкой оплачиваются до отправки. Отсрочка для бизнеса возможна только по отдельному письменному соглашению.

При онлайн-оплате магазин обновляет статус после получения подтверждения банка; при наличной оплате — после приёма денег кассиром. Техническое запаздывание статуса не изменяет установленный законом момент исполнения платёжного обязательства. Если деньги списаны, а статус не обновился, сообщите номер заказа: повторная оплата до проверки не требуется.

Кассовые чеки предоставляются в порядке, установленном законодательством о применении ККТ. Подробнее — условия оплаты.

5. Получение и доставка

Самовывоз бесплатный: г. Пенза, ул. Лозицкой, 4, ТЦ «вДом», будние дни с 9:00 до 18:00. Приезжать следует после сообщения о готовности заказа.

Доступны собственный курьер, Яндекс Доставка, СДЭК и согласованная грузовая доставка. Территория, способ, адрес или пункт выдачи, стоимость и срок фиксируются в заказе либо в дополнении, принятом покупателем. Особые условия для тяжёлых и крупногабаритных товаров, включая подъём, разгрузку и необходимость специального транспорта, согласуются заранее.

Ориентировочный срок перевозчика не заменяет согласованный с продавцом срок передачи товара. При задержке мы сообщаем причину и предлагаем решение. Покупатель сохраняет права, в том числе предусмотренные статьёй 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» при нарушении срока передачи предварительно оплаченного товара.

При организованной продавцом доставке потребителю риск случайной утраты или повреждения товара сохраняется за продавцом до вручения покупателю либо согласованному получателю. Передача заказа нашему перевозчику сама по себе исполнением перед потребителем не является.

При получении рекомендуем проверить внешний вид, количество и комплектность. Замечания можно указать в документе о передаче и сообщить продавцу. Подпись без замечаний не прекращает права по скрытым недостаткам и иные предусмотренные законом права. Подробнее — условия доставки.

6. Отказ, возврат и качество

Потребитель вправе отказаться от дистанционно приобретённого товара надлежащего качества до его передачи, а после — в течение 7 дней. Если при передаче не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата, срок составляет 3 месяца.

Исключение касается товара надлежащего качества с индивидуально-определёнными свойствами, который может использовать исключительно приобретающий его покупатель. Сам статус «под заказ» не означает такого исключения.

Возврат производится с соблюдением требований к сохранности товара, установленных законом. Товар можно вернуть лично, почтой или перевозчиком, обеспечив возможность проверить его при получении. Порядок, адрес, сроки возврата денег и особенности недостатков изложены в условиях возврата.

При недостатках товара покупатель вправе заявить требования, предусмотренные законом. Претензию можно предъявить непосредственно продавцу: обращение исключительно в сервисный центр обязательным условием не является.

7. Бонусы и данные

Бонусы предоставляют скидку по правилам программы. Денежная часть оплаты и бонусная скидка отражаются отдельно. Применение бонусов не ограничивает законные права покупателя.

Обработка персональных данных описана в политике. Принятие оферты не является согласием на рекламу, необязательную аналитику или распространение персональных данных.

8. Ответственность и обращения

Стороны отвечают за нарушение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации. Никакое положение оферты не исключает установленную законом ответственность продавца перед потребителем, включая возмещение убытков, неустойку и компенсацию морального вреда при наличии законных оснований.

Отсутствие денег, нарушение обязательств поставщиком и обычные хозяйственные трудности сами по себе не признаются непреодолимой силой.

Претензию можно направить на electro-spec@inbox.ru либо по почтовому или юридическому адресу продавца. Укажите номер заказа или данные, позволяющие найти покупку, описание обстоятельств, требование и контакт для ответа. Для возврата денег сообщите необходимые платёжные реквизиты, если их нельзя получить из исходной операции. Полный номер карты, CVV/CVC и коды подтверждения сообщать не нужно.

Мы направляем письменный или электронный ответ в срок, установленный законом для соответствующего требования. Переписка и проверка обстоятельств не продлевают обязательные сроки автоматически.

Потребитель вправе обратиться в суд с соблюдением установленного законом выбора подсудности. Обязательная претензия перед иском настоящей офертой для потребителя не вводится.

9. Изменение условий

Новая редакция публикуется на этой странице с датой и действует для заказов, оформленных после её публикации. Условия уже заключённых договоров сохраняются, если стороны не согласовали допустимое законом изменение. Продавец хранит редакцию оферты, принятую по каждому заказу, и предоставляет её покупателю по запросу.

10. Реквизиты продавца

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Прайм» Сокращённое: ООО «Прайм» ИНН / КПП: 5829005962 / 582901001 ОГРН: 1215800001009 Юридический адрес: 440514, Пензенская область, Пензенский р-н, с. Засечное, ул. Фонтанная, д. 7, кв. 215 Почтовый адрес: г. Пенза, ул. Лозицкой, 4, ТЦ «вДом», ООО «Прайм» Директор: Хаиров Алим Нариманович, действует на основании Устава Банк: АО «ТБанк», БИК 044525974 Расчётный счёт: 40702810610001254270 Корреспондентский счёт: 30101810145250000974 Телефон: 8 (927) 369-369-0 E-mail: electro-spec@inbox.ru Сайт: https://nolik.su (магазин работает под брендом NOLIK.SU) Пункт выдачи (склад): г. Пенза, ул. Лозицкой, 4, ТЦ «вДом» Режим работы: будние дни с 9:00 до 18:00 Налогообложение: УСН «Доходы минус расходы» (15%), НДС не облагается